Conducerea și conformitatea grupului

CEE Catering, Delirest, Deliservices and Primirest Logos

Conducere

A acționa într-un mod etic nu este doar corect, ci modul după care ne conducem afacerea. Încrederea pe care angajații, clienții și consumatorii noștri o au în noi este fundamentală pentru a proteja reputația și succesul pe termen lung al companiei. Credem într-o conducere responsabilă; în stabilirea unui standard și în puterea exemplului pentru a promova un compartament etic și decizii bazate pe integritate. Prin cultura incluzivă promovăm un loc de muncă în care oamenii și partenerii noștri pot vorbi deschis și se pot face auziți.
Ilustrație 3D a planetei Pământ, ținută de mână
persoană pe laptop cu fișiere virtuale

Politica globală de conduită în afaceri

Avem un istoric solid în ceea ce privește furnizarea de servicii de înaltă calitate și etice clienților noștri. Avem o politică globală cuprinzătoare privind conduita în afaceri ("PCA") pe care ne așteptăm ca toți cei care lucrează pentru grupul nostru să o respecte, iar în sprijinul acesteia am create o rețea internă solidă de politici suplimenare, printre care: politica privind cadourile și ospitalitatea, politica privind confidențialitatea datelor etc. Politica noastră de conduită în afaceri este susținută personal de toți Directorii Generali ai grupului, iar implementarea, inclusiv principiile și așteptările în materie de integritate, este consolidată de programul nostru de conformitate.
Politica globală de conduită în afaceri

Programul de conformitate

Activitățile programului nostru de conformitate contribuie la asigurarea condițiilor și cerințelor pentru angajații Grupului și pentru cei care acționează în numele nostru pentru a ne asigura că afacerile se desfășoară într-un mod etic, corect și responsabil.

Echipa de conformitate, condusă de Directorul Regional Juridic și Conformitate, are responsabilitatea principală de a promova, monitoriza și aplica etica în cadrul grupului, inclusiv prin intermediul Politicii de Conduită în Afaceri. Echipa realizează acest lucru prin formare, politici și procese interne, concepute pentru a promova o cultură etică și pentru a proteja compania împotriva riscului de neconformitate.

Adoptăm o abordare bazată pe  asumarea riscurilor, care se concentrează în jurul conștientizării riscurilor de integritate în afaceri și a identificării semnalelor de alarmă.

Echipa de conformitate, formată din părți interesate din întregul grup, se reunește la fiecare șase luni pentru a efectua evaluări ale riscurilor și pentru a urmări progresele înregistrate în sectoarele cu risc crescut. Se efectuează, în mod constant, audituri de conformitate, în raport cu Politica de Conduită în Afaceri, precum și cu legislația locală.
Oameni de birou care stau și se uită la documente
Dashboard mockup

FaceUp, We Are Listening

Promovăm o cultură puternică a integrității prin programul de conformitate, dar și prin linia de asistență telefonică și platforma web FaceUp, We Are Listening, care funcționează independent. Încurajăm orice persoană interesată de afacerile Grupului nostru să ne sesizeze dacă ceva nu este în regulă sau dacă are o suspiciune cu privire la un comportament necorespunzător sau alte circumstanțe necorespunzătoare, inclusiv cele care nu sunt în concordanță cu Politica noastră de conduită în afaceri. Acestea pot include preocupări legate de: sănătate, siguranță și mediu, hărțuire, drepturile omului, mită și corupție, comportament anticoncurențial, furt și fraudă, nereguli financiare sau alte nereguli de raportare și probleme de integritate în afaceri în general. FaceUp, We Are Listening este un program de raportare confidențială, accesibil oricui și disponibil 24/7, 365 de zile pe an. Dorim să vă asigurăm că puteți exprima îngrijorări cu bună credință, fără teamă de represalii. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră FaceUp, We Are Listening.
Politica FaceUp, We Are Listening

Codul de Conduită pentru Furnizorii Grupului

Prioritateanoastră este să ne asigurăm că ne asociem cu furnizori care împărtășesc valorisimilare cu ale noastre și care respectă aceleași standarde și principii eticeînalte. Codul de conduită al furnizorilor stabilește liniile directoare șiașteptările noastre în legătură cu aprovizionările responsabile, asigurând înacelași timp consecvența și excelența pentru toate părțile interesate,  stabilește criteriile pe care furnizoriitrebuie să le îndeplinească pentru a face afaceri cu grupul nostru. Pentru maimulte detalii, consultați Codul de conduită al furnizorilor.
Codul de conduită al furnizorilor
Agricultor cu ardei verde pe câmp